管理就是对门店现场的分寸拿捏，身临其境，抓主流，订规则，勤监督。特别是开早会及交接班会，一日之计在于晨，早会开的好，会激发团队势气，对门店销售业绩也起着积极的影响！

 

首先是要树立一个中心：

                  

让员工感动、激动，心动才会有干劲。形式为内容服务，万变不离其宗，有效激励，深入人心，业绩达成才是根本。这就是我们说的“势”，例如组与组面对面站立，进行PK。在早上，就将员工的斗志激发出来。

 

其次确定两个基本点：

 

快乐的心情和灿烂的微笑。做事之前先解决心情，这就决定了早会现场不是一言堂和批斗会，相反早晨的心情应该是愉悦的，微笑就是生产力，正能量无处不在。

 

        

然后是采取三明治法：

 

四两拨千斤，找到杠杆解。将欲取之，必先予之，管理工作同样如此。要学会赞美褒扬，针对性的行为描述，直指店员昨天的工作业绩;同时及时指正改进之处，更上一层楼，再就是要百尺竿头更进一步，鼓励式的提出今天努力的方向。“这就是一种软着陆。”

 

第四是要强调安排四件事：

 

清洁、清扫、整理、整顿，日事日毕、日清日高。真正促使店员们的素养养成。常规责任养成习惯，边际责任强调在先，临时安排讲求奉献，价值需求植入心间。“对于店员来讲，我们要不断地让大家意识到工作的意义。从优秀到卓越的起初，都是枯燥和机械重复，但这对于个人的成长不无裨益。”

 

最后是早会过程中必须提及的“五个一”：

 

确立一个典型，一名优秀店员和经典实例。描述行为到说明影响;

 

进行一个宣贯，趁热打铁，揭示品质，以身垂范;

 

发现一个问题，从重要和紧急两个维度衡量，提出问题并限定方案提交时限;

 

发布一个通知，通报相关行业当下最新动态，并知晓全体，具体细节;

 

总结一个点评，拿捏有度，恰如其分，针对改进。“实际上，管理是必须做到标准化可复制，卓有成效是可以学会的。”